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Você sabe exatamente o que pode ser resolvido em uma consulta por telemedicina? Muito além de uma chamada de vídeo, o atendimento médico online permite diagnosticar problemas de baixa complexidade, emitir receitas digitais e fornecer orientações com rapidez e segurança clínica. Neste guia do Dr. Pronto, explicamos o passo a passo de como funciona a consulta virtual, quando ela é a melhor indicação e como você pode usar a tecnologia a favor da sua saúde e do seu bolso.
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Você se cadastra no aplicativo Dr. Pronto e tem acesso completo a todas as funcionalidades do plano escolhido por 30 dias sem custo. Pode cancelar a qualquer momento diretamente pelo app sem multas ou taxas adicionais.
Sim. Todos os profissionais são médicos formados, devidamente registrados no Conselho Regional de Medicina (CRM) e atuam seguindo rigorosos protocolos clínicos e normas éticas do Conselho Federal de Medicina (CFM).
Sim. Nosso plantão de clínico geral funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo madrugadas, fins de semana e feriados nacionais, sempre por videochamada direto no celular.
Sim. Todas as receitas, pedidos de exames e atestados médicos emitidos contam com assinatura digital padrão ICP-Brasil e QR Code para validação em farmácias, laboratórios e locais de trabalho em todo o território nacional.
Para o clínico geral não é necessário agendamento: o atendimento é sob demanda por ordem de chegada virtual em poucos minutos. Para especialidades médicas (Planos Premium), você precisa passar pelo clínico em "Pronto Atendimento" que ele vai agendar o melhor dia e horário para você.
O Plano Família permite que o titular inclua até 3 dependentes (cônjuge, filhos ou dependentes legais). Todos os membros têm acesso individual às consultas e aos descontos em farmácias pelo aplicativo.
Sim. O Dr. Pronto é 100% digital e atende pacientes em qualquer município ou estado do Brasil, necessitando apenas de um celular conectado à internet.
Sim. Seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e as resoluções de sigilo médico do CFM. Suas videochamadas e prontuários possuem criptografia de ponta a ponta.
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